LA SUPERAGENT D’INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
Centralitza la informació oficial en un únic canal de WhatsApp. És com parlar amb una amiga que ho sap tot de la Festa Major, sempre disponible per resoldre dubtes i respondre’t en el teu idioma.
LA SUPERAGENT D’INTELIGÈNGIA ARTIFICIAL
Centralitza la informació oficial en un únic canal de WhatsApp. És com parlar amb una amiga que ho sap tot de la Festa Major, sempre disponible per resoldre dubtes i respondre’t en el teu idioma.
PRIMERS MUNICIPIS PILOT AMB marIA
Badalona i Móra d’Ebre ja han començat a activar marIA per facilitar l’accés a la informació oficial de la Festa Major a través de WhatsApp.
Badalona
Festes de Maig
Lloret de Mar
Festa Major
PRIMERS MUNICIPIS PILOT AMB marIA
Badalona i Móra d’Ebre ja han començat a activar marIA per facilitar l’accés a la informació oficial de la Festa Major a través de WhatsApp.
EL PROBLEMA
Web, PDFs, xarxes socials, cartells i atenció presencial sense un punt de consulta únic.
L’equip respon les mateixes preguntes una vegada i una altra.
Resultat: confusió, saturació i oportunitats perdudes
Quan la informació no és fàcil de trobar o hi ha canvis a última hora es perden oportunitats de servei i també capacitat de gestió.
LA SOLUCIÓ
01
El canal que ja tothom fa servir. Sense apps noves, sense fricció
02
Programa, horaris, mobilitat, aforaments i canvis d’última hora.
03
Respon en l’idioma de l’usuari i ofereix dades anonimitzades d’ús.
COM FUNCIONA?
Només cal un QR o un enllaç per obrir el servei i començar la conversa.
Sense baixar res. Sense registrar-se. Directe al xat.
Amb les teves paraules i en l’idioma que prefereixis.
Clara i sempre informació oficial.
L’Ajuntament centralitza continguts, activa el servei a través d’un QR o un enllaç i obté dades agregades d’ús que ajuden a millorar la comunicació i la gestió de la festa
BENEFICIS
Un únic punt d'accés a la informació oficial.
Menys confusió i menys informació fragmentada.
Més facilitat per consultar actes, horaris, espais i serveis.
Informació clara i actualitzada durant tota la festa.
Una porta d’entrada fàcil a la Festa Major i al municipi.
Informació multilingüe i accessible.
Més autonomia per gaudir.
Recomanacions adaptades a cada perfil.
Un canal oficial, únic i mesurable.
Ordre informatiu i millor resposta.
Dades anonimitzades sobre ús i interessos.
Base analítica per millorar futures edicions.
Més eficiència i transparència.
MÉS CASOS D’ÚS
marIA es pot adaptar a altres moments de gran demanda informativa, sempre amb la mateixa lògica: un únic canal oficial, fàcil d’utilitzar i orientat al servei públic.
QUI HI HA DARRERE?
marIA suma tecnologia, comunicació i innovació turística en una proposta pensada per donar resposta a necessitats reals dels ajuntaments.
Tech Tourism Cluster
Lideratge i coordinació
Inlea i Tridenia
Desenvolupament i IA
Omnia Branding i Noema Consulting
Comunicació i posicionament
És una eina de servei públic digital que ajuda a informar millor, atendre millor i gestionar millor els teus esdeveniments municipals.
Un projecte col·laboratiu de:
Amb el suport de:
Un projecte col·laboratiu de:
Amb el suport de: